Kierownik / Kierowniczka Sklepu

H&M Group · Nowy Sącz, Województwo małopolskie, Poland

  • Junior
  • Full-time
  • Posted 2026-09-11
  • Confirmed live on 25 September 2026

Apply at H&M Group

Job description

Opis oferty pracy
JAKIE BĘDĄ TWOJE OBOWIĄZKI​
Jako Kierownik/Kierowniczka Sklepu będziesz odpowiadać za całokształt doświadczenia klienta, dbając o wysokie standardy wizualne i komercyjne — zgodne zarówno ze strategią globalną, jak i specyfiką Twojego sklepu. Działając zgodnie z naszymi wartościami, będziesz napędzać zarówno swój sukces, jak i sukces firmy.
Twoje zadania będą obejmować:

• Kierowanie zespołem i zapewnianie klientom wyjątkowego doświadczenia podczas zakupów poprzez utrzymywanie doskonałych standardów operacyjnych i wizualnych oraz aktywną promocję i sprzedaż naszych produktów.

• Identyfikację mocnych stron sklepu, obszarów do rozwoju oraz śledzenie działań konkurencji i potrzeb lokalnego rynku.

• Analizowanie wyników sprzedaży, wyznaczanie celów oraz tworzenie planów optymalizacji wyników i zysków.

• Planowanie pracy zespołu, tworzenie grafików oraz zapewnienie płynnego funkcjonowania sklepu.

• Rekrutację, szkolenia oraz rozwój pracowników w ramach kultury inkluzywności, która promuje wzrost i innowacyjność.

• Budowanie pozytywnego wizerunku marki podczas interakcji z klientami.

• Aktywne promowanie programu lojalnościowego – tak, by zakupy były dla klientów nie tylko przyjemnością, ale też korzyścią.
Z KIM BĘDZIESZ WSPÓŁPRACOWAĆ
Nasze sklepy stanowią fundament firmy — to właśnie w nich klienci bezpośrednio doświadczają naszej marki. Jako część dynamicznego zespołu sklepowego, każde stanowisko — od doradców/doradczyń sprzedaży, przez kierowników/kierowniczki działów i sklepów, po dekoratorów/dekoratorki i kontrolerów/-ki administracyjno-kasowych/-e — przyczynia się do tworzenia inspirującej i przyjaznej atmosfery. Współpracując z innymi sklepami oraz zespołem regionalnym, będziesz dzielić się spostrzeżeniami i osiągać wspólne sukcesy. Wraz z członkami swojego zespołu będziesz pełnić kluczową rolę, pomagając klientom czuć się pewnie i wyrażać swoją indywidualność dzięki najnowszym trendom i ponadczasowym fasonom. Budując relacje z klientami, sprawiamy, że moda staje się dostępna i zrównoważona dla każdego.
KIM JEST KIEROWNIK/KIEROWNICZKA SKLEPU ​
Szukamy osób z...

• Doświadczeniem w zarządzaniu sprzedażą detaliczną.

• Sukcesami w roli lidera – z pasją do wspierania, rozwijania i motywowania innych, zgodnie z naszymi wartościami.

• Umiejętnością pracy z raportami i narzędziami zorientowanymi na klienta – które wspierają podejmowanie trafnych decyzji.

• Znajomością planowania sprzedaży, analizy wyników i codziennego działania na liczbach.
Oraz osób, które…​

• Lubią tworzyć wyjątkowe doświadczenia zakupowe i jednocześnie napędzać sprzedaż.

• Są ambitne, nastawione na wyniki i motywowane wyzwaniami.

• Myślą analitycznie, komunikują się jasno i dobrze czują się w pracy z liczbami.

• Są elastyczne, nastawione na działanie i szukają rozwiązań.

• Są zainteresowane modą, sprzedażą oraz monitorowaniem działań konkurencji w celu zwiększania sprzedaży.

• Posługują się językiem polskim na poziomie zaawansowanym, zarówno w mowie, jak i w piśmie.

• Znajomość języka angielskiego będzie dodatkowym atutem.
KIM JESTEŚMY​
Grupa H&M to globalna firma, która łączy silne marki modowe. Naszym celem jest pokazanie, że wyjątkowy design, przystępne ceny i zrównoważone rozwiązania mogą iść w parze. Chcemy, by moda była dostępna dla jak najszerszej grupy osób, dlatego nasi klienci stoją w centrum każdej decyzji, którą podejmujemy.
Wspieramy rozwój tysięcy współpracowników pełnych pasji i talentów, których łączy wspólna kultura i wartości. Razem chcemy wykorzystać naszą siłę, zasoby i wiedzę, aby kształtować bardziej inkluzywną i zrównoważoną przyszłość branży modowej.
DLACZEGO POKOCHASZ PRACĘ Z NAMI
W Grupie H&M jesteśmy dumni z tego, że tworzymy otwarte i pełne energii miejsce pracy. Oferujemy naszym pracownikom atrakcyjne świadczenia oraz szerokie możliwości rozwoju na całym świecie.
Zapewniamy:

• Umowę o pracę.

• Kartę lunchową z comiesięcznym doładowaniem o wartości 200 PLN.

• Możliwość otrzymania premii za wyniki sprzedażowe.

• 25% zniżki dla Ciebie i jednej bliskiej osoby na zakupy we wszystkich markach Grupy H&M – zarówno w sklepach, jak i online (H&M, COS, Weekday, Monki, H&M HOME, & Other Stories, ARKET).

• Program motywacyjny H&M HIP. Dowiedz się więcej o programie tutaj.

• Bonusy za polecenie nowych pracowników (od 480 PLN do 1200 PLN brutto w zależności od stanowiska, na które polecasz).

• Okazjonalne kupony i bonusy w ciągu roku.

• Dopłatę do karnetów sportowych lub platformy wellbeingowej.

• Dopłatę do prywatnej opieki medycznej.

• Ubezpieczenie na życie w atrakcyjnej cenie.

• Dostęp do platformy MyBenefit.

• Dodatkowy dzień wolny (jubileuszowy).

• Program szkoleń wstępnych i rozwojowych.
DOŁĄCZ DO NAS
Nasza wyjątkowość wynika z połączenia wielu czynników — inkluzywnej kultury opartej na współpracy, silnych wartościach i możliwościach rozwoju. Jednak to przede wszystkim nasi pracownicy tworzą tożsamość Grupy H&M.
Jest to stanowisko w pełnym wymiarze czasu pracy,

Prepare for the interview

Nothing collected for this employer yet. The Blind 75 is what technical screens draw from; practise it here, with a coach, in Java or Python.

More at H&M Group

All open software jobs