Gerente de Contas I

Lalamove · Sao Paulo

  • Junior
  • Full-time
  • Posted 2026-09-18
  • Confirmed live on 25 September 2026

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Job description

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<div data-lark-html-role="root"><span data-eleid="3">Fundada em Hong Kong em 2013, a Lalamove é uma plataforma de entregas sob demanda criada com a missão de capacitar comunidades, tornando as entregas rápidas, simples e acessíveis. Com um clique, indivíduos, pequenas empresas e corporações podem acessar uma ampla frota de veículos de entrega operados por parceiros motoristas profissionais. </span></div>
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<div data-lark-html-role="root"><span data-eleid="3">Impulsionados pela tecnologia, conectamos perfeitamente pessoas, veículos, cargas e estradas, movendo coisas importantes e trazendo benefícios para as comunidades locais em 11 mercados na Ásia e na América Latina.</span></div>
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<div data-lark-html-role="root"><span data-eleid="6">Estamos em busca de um (a) Gerente de Contas I que seja entusiasta e esteja motivado (a) para trabalhar com a gente. O candidato (a) ideal tem experiência em ambientes dinâmicos e acelerados, e deseja fazer história junto com o restante da equipe da Lalamove Brasil.</span></div>
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Responsabilidades:
• Atuar como o principal ponto de contato para todo e qualquer assunto específico de suas contas

• Construir e manter relacionamentos fortes e duradouros com os clientes

• Colaborar com as demais áreas internas para facilitar o atingimento das expectativas e necessidades dos clientes

• Monitorar as principais métricas das contas, garantindo uma operação de qualidade e antecipando demandas

• Garantir a entrega oportuna e bem-sucedida de nossos serviços de acordo com as necessidades e objetivos do cliente

• Manter-se atualizado a respeito dos produtos e serviços da empresa

• Identificar tendências da indústria

• Atuar como advogado do cliente

Requisitos:
• Formação completa em Adm, Economia, Gestão Comercial ou áreas correlatas

• Atuação em projetos similares na posição de Gerente de Contas

• Gerente de Relacionamento ou Gerente do Sucesso do Cliente

• Capacidade demonstrável de comunicar, apresentar e influenciar as principais partes interessadas em todos os níveis de uma organização, incluindo executivos e diretores

• Capacidade comprovada de conciliar vários projetos de gerenciamento de contas de uma só vez, mantendo atenção aos detalhes

• Excelente comunicação e resolução de problemas

• Poder de realização e habilidade em gestão de processos

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